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Return Policy

有關退款退款/日期更改之注意事項:
**收到蛋糕後,如發現有問題應立即與我們聯絡,逾時恕不受理。
**為免有任何爭議,所有訂單付款訂購後,恕不設取消訂單或退款**
**如需更改取貨日期,請於出貨前最少5天通知 
**如少於5天通知,會收取$400行政費
**日期可免費更改一次,其後每次更改需要收$50手續費 
**改期需視付新日期的訂單量而決定是否能接納新的修改日期,我們亦保留否決改期要求的權利
**訂單付款確認後,不接受任何的取消或退款要求。因為每天的製作名額有限,我們亦保留否決改期要求的權利。
**延期期限:90日內(由訂單出貨日起計)
**如因本店錯誤/過失需要退款,會安排3個工作天內退回閣下戶口
**恕不接受因任何個人理由/喜好/ 主觀因素而取消訂單、退款或更換 
**所有商品會經檢查後才安排出貨,如非產品質素本身出現問題,不會退款或更換
**如需退款,只會退回已付的蛋糕金額,不會退回有關運費,恕不接受無理索償
 
客人一經付款訂購,表示你同意這頁的條款。
如有任何爭議,The Oven爐作保留最後的決定權。

**Covid 安排:**
因感染covid需要改期,
即日/1天前/2天前通知收取$400手續費(因蛋糕已完工)
3天前,不收取任何費用,
*需要在出貨日計90日內重新預約(請盡早預約,因每日訂單有限,額滿即止)逾期無效,不設退款
*可補錢更換款式,不設退款